Retoure

Sie sind nicht zufrieden oder benötigen eine andere Grösse?

Eine Rücksendung der Ware kann unter Berücksichtigung folgender Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware* durchgeführt werden:

Bei zurückgesendeten Artikeln müssen sämtliche Etiketten beigefügt sein.
Die zurückgesendete Ware muss ungetragen sein. Verschmutzte oder zerstörte Artikel werden nicht akzeptiert.

Sie haben zwei Möglichkeiten, die Ware zu retournieren:

In einem COLLOSEUM Store Ihrer Wahl: (nur innerhalb Deutschlands bzw nach Deutschland gelieferte Ware)

Bringen Sie den Retourenschein aus dem Paket und die gewünschten Artikel in einen Store in Ihrer Nähe.

Bitte verwenden sie zur Rücksendung DHL, da es mit anderen Anbietern zu Unregelmäßigkeiten und Unzustellbarkeit kam
Legen Sie den ausgefüllten Retourenschein Ihrer Rücksendung bei (Rechnung/Retourenschein aus Ihrem Paket oder aus der Bestellbestätigungsemail)
Rücksendungen können mit der Originalversandtasche oder mit einem anderen Karton versendet werden.
Die Artikel müssen das Preisschild tragen
Artikel welche außerhalb des Online-Stores gekauft wurden, können nicht auf diesem Weg umgetauscht oder retourniert werden.
Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten des Kunden.

Unser COLLOSEUM - Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Sie über den weiteren Verlauf Ihrer Rücksendung informieren.

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