Retoure

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Eine Rücksendung der Ware kann unter Berücksichtigung folgender Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware* durchgeführt werden:

  • Bei zurückgesendeten Artikeln müssen sämtliche Etiketten beigefügt sein. 
  • Die zurückgesendete Ware muss ungetragen sein. Verschmutzte oder zerstörte Artikel werden nicht akzeptiert.


Bitte retournieren Sie die Ware per Post an:

  1. COLLOSEUM 
    Online Shop Retoure
    Recklinghäuser Str. 4
    46282 Dorsten
    Germany
  • Bitte verwenden sie zur Rücksendung DHL, da es mit anderen Anbietern zu Unregelmäßigkeiten und Unzustellbarkeit kam
  • Legen Sie den ausgefüllten Retourenschein Ihrer Rücksendung bei (Rechnung/Retourenschein aus Ihrem Paket oder aus der Bestellbestätigungsemail)
  • Rücksendungen können mit der Originalversandtasche oder mit einem anderen Karton versendet werden.
  • Die Artikel müssen das Preisschild tragen
  • Artikel welche außerhalb des Online-Stores gekauft wurden, können nicht auf diesem Weg umgetauscht oder retourniert werden.
  • Die Rücksendung der Ware erfolgt auf eigene Kosten des Kunden.  

  

Unser COLLOSEUM - Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern und Sie über den weiteren Verlauf Ihrer Rücksendung informieren.

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